摘自：《心灵小故事》

某医学院的一堂课上，教授问道：“大家想想，用酒精消毒的时候，什么浓度最好？”学生齐声回答：“当然是越高越好啦！”

教授说：“错了。太高浓度的酒精，会使细菌的外壁在极短的时间内凝固，形成一道屏障，后续的酒精就再也杀不进去了，细菌在壁垒后面依然活着。最有效的浓度，是把酒精的浓度调得柔和些，润物细无声地渗透进去，效果才佳。”

原来，柔和有时比强暴更有力量。柔和是一种品格与风格。它不是丧失原则，而是一种更高境界的坚守，一种不曾剑拔弩张，依旧扼守尊严的艺术。

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